通知公告
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县广播电视系统政风行风服务承诺
时间:2010-10-25 00:52

  一、坚持正确的舆论导向,围绕中心,服务大局,为全县经济和社会事业发展营造良好的舆论范围。

  二、贴近实际、贴近生活、贴近群众,精心办好广播电视节目,尽最大努力让受众满意。

  三、弘扬职业精神,恪守职业道德,加强行业自律,严守宣传纪律,严禁利用媒体谋取不正当利益。

  四、安全发射、传播广播电视节目信号,确保人民群众收看清晰、稳定、质高的电视节目。

  五、坚持政务和办事程序公开,简化办事程序,提高办事效率。

  六、实行首问负责、限时办结制,为有线电视用户提供快速准确、优质高效的安装、维修服务。

  (一)新安装用户在办理手续后3天内完成安装,接通信号。

  (二)对用户反映的一般性故障,从受理之时起,2小时内到达现场,4小时排除故障,恢复信号,疑难故障48小时内修复。

  (三)规范行为举止,文明工作用语,严格按标准收费,为用户提供周到满意的服务。

  七、建立腐败风险防控体系,打造勤政透明、高效的服务型机关,建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的广播电视队伍。

  八、诚恳接受广大群众监督,及时受理、及时回复、及时整改人民群众反映的问题。监督电话:3220904  3223007。

 

  建始县广播电视局(台)

  2010年10月

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