常态化开展“两走四见” 做深做实群众工作

作者:茅田乡 发表时间:2019-10-18 信息来源: 浏览:0 文字大小: [ ]

茅田乡党委把“两走四见”(走进群众家里、走进群众心里,见人见事见思想、见感情)作为做深做细群众工作的有效载体和抓手,结合脱贫攻坚、平安稳定和作风建设工作,常态化开展“两走四见”活动,解决了一些长期应解决而未解决的“痛点”“难点”问题,破解了信访举报办理中案结事未了的难题。

党委重视扛责上肩。茅田乡党委把“两走四见”作为解决涉纪信访问题,同步解决精准扶贫领域、平安稳定工作和干部作风建设中的多种疑难点工作,凝聚脱贫攻坚力量、解决历史遗留问题、维护社会发展环境的有效抓手,多次召开专题会议研究部署,全面梳理信访积案,全面甄别问题线索,重点围绕涉贫信访问题、涉纪信访问题、平安稳定问题逐个化解销号。党委书记冯成碧拿在手上抓,亲自走到田间地坎,走进群众家里,实事求是、因地制宜帮助群众解决实际问题,研究纪委查否信访举报问题的后续处理工作,把“两走四见”作为群众工作的重要方法不断深化,推动各类问题化解。

找准病灶靶向施策。群众有困难,找干部,因村干部对政策的理解或解决权限不能让群众满意,容易产生积怨,进而通过举报干部的方式引起上级的关注。通过大量走访,和信访群众见面,冯成碧认为这是涉纪信访问题案结事不能了的根本原因。找准了症结,精准施策、靶向治疗,不同问题采取不同措施,真情真意为信访群众排忧解难。三道岩村10组信访群众袁宗美,因常年在建始县城租房居住,家里房屋年久失修,大部分已垮塌。2019年初,袁宗美到三道岩村委会要求政府解决住房问题,因其儿子名下有小车,不符合贫困户条件,三道岩村委会多次向他解释政策都不能让他满意。为此,袁宗美多次举报村干部,均被查否。冯成碧了解这一情况后,实地查看,了解举报人的实际情况,找袁宗美做思想工作,积极宣传正能量,鼓励其靠自身力量修建房屋。考虑到其家庭的实际困难,经班子会研究解决部分资金实行以奖代补。在袁宗美建房过程中,冯成碧书记多次帮助协调他的困难,袁宗美的住房安全问题得到妥善解决。通过带头走访、带头见面、解决实际困难,袁宗美的态度发生了极大的转变,查否的信访问题真正做到了案结事了。

用心用情解积怨。在化解问题中注重思想教育工作,真正把信访群众当亲人,最大限度的取得他们的信任,面对面交流解开群众心结,逐步啃掉“硬骨头”,化解积怨。木桥村1组信访群众范开兰,2014年进入建档立卡贫困户,2014年底因家里有面包车被剔除。2019年范开兰多次向村纪检委员杨允菊反映住房安全问题,要求实施危房改造。木桥村纪检委员杨允菊向村书记及尖刀班反映了范开兰的情况,并同他们一起查看房屋问题。通过实地走访查看,大家一致认为范开兰的住房安全没有问题,拒绝了范开兰的危房改造申请。作为纪检委员杨允菊认为杨书记没有违规违纪,是按政策办事。但范开兰不理解,仍然坚持要求危改,并经常到村委会找干部,成了他们眼中的“老扯皮”。在村里没有很好解决办法的情况下,木桥村支部书记杨朝义向冯成碧反映了情况。冯成碧得知情况后立即到范开兰家了解情况,给他做思想工作,宣传精准扶贫政策,勤劳致富的先进典型,鼓励他依靠自身力量修建房屋并盖瓦,现场办公,由乡政府解决部分资金实行以奖代补,以提高范开兰的积极性。范开兰立即动工整修房子,在修建过程中干部多次上门查看,现范开兰已将屋盖换好,彻底的解决了房子的问题。

突出重点宣传政策。东龙河村2组余祥国乔申枚夫妇是全县出了名的“老告状”,其多项信访问题虽已结案,但他们仍然以之前的信访举报问题未妥善解决为由,经常通过电话、短信、举报信件等方式“告状”,提出更多不合理的要求。乡党委经过研究,将此项问题作为“两走四见”活动的重点,要求以宣传解释政策、做思想工作为主,没有政策支持的不合理要求,一样都不能“松码子”。为啃下这种没有政策支持,提无理要求的“硬骨头”,乡党委多次召开纪检工作专题会,逐个梳理情况,逐个研究措施,逐个明确责任。关于乔申枚信访问题,明确由纪委书记亲自包案进行化解。

2018年,余祥国乔申枚夫妇以易迁房漏水为由,多次向东龙河村委会、尖刀班要说法。村尖刀班及时到现场调查,结合实际提出了解决办法,余祥国乔申枚夫妇并不同意村里的方案,多次调解都未达成协议,成了一个“摆”在那里的问题。在了解具体情况后,乡纪委书记吴锦烈带队,见人见事协商,在村支两委和尖刀班的协调下,施工方与余国祥乔申枚夫妇最终达成协议,按照一层沥青、一层沙毡、再一层沥青的要求对房屋进行了三层防水处理,房屋漏水得到了彻底解决。2019年,东龙河村硬化1、2、3、4组公路时,余祥国乔申枚夫妇以修公路对分散安置房安全有影响为由,向村纪检委员陈辉洲和乡领导反映房子裂口,要求将公路硬化到户,并在到户公路上再安装涵管。村尖刀班通过入户踏勘,认定村级主干道硬化不会对余祥国乔申枚夫妇的易迁房产生安全影响,直接拒绝了他们的要求。但结合实际,为保证公路水沟畅通排水,村尖刀班协调施工方在恰当的位置加装了涵管。2019年6月,余祥国乔申枚夫妇就公路问题和房子裂口问题又找到冯成碧反映问题。冯成碧了解情况后,7月25日带领分管领导、包村领导、村书记、纪检委员到他家调解处理。调解处理过程中,余祥国乔申枚夫妇再三要求政府给他硬化院坝、入户路,并要求政府投入资金给他们家做好院坝坎。针对这种问题,乡党委坚持以宣传引导教育为主,坚决不在政策底线上“让步”,吊高信访群众胃口。乡党委现场办公,对余祥国乔申枚夫妇反映的问题逐个处理。关于房屋安全问题,安排驻村领导联系鉴定机构对房屋进行鉴定,对房屋有裂口和需要修缮加固的,进行整改修缮。对他们提出的不合理要求,开诚布公,现场进行批评教育,并耐心细致的宣传政策、讲明道理,告知他们公路硬化目前没有政策支撑直接到户,政府出资硬化院坝,做院坝坎更不行。鼓励他们要靠自己的双手勤劳致富。同时,还鼓励他们在村级项目建设中发挥民主监督的作用。通过耐心细致的解释,余祥国乔申枚的思想逐渐发生了转变,认识到自己的要求不符合政策,态度随之发生了转变,没有再提其它要求。

“两走四见”是做好群众工作的有益探索,茅田乡党委通过抓实抓细“两走四见”活动,协调推动脱贫攻坚、平安稳定、项目建设等方方面面的历史遗留问题化解工作,啃掉了不少“硬骨头”,维护了社会和谐,营造了风清气正的社会生态。